Passo a passo para conceder o acesso
Escolha abaixo como você vai fazer o login no e-CAC. O passo a passo se adapta conforme sua escolha.
Clique no botão abaixo para acessar diretamente o portal. O endereço oficial é:
Dica: Recomendamos usar o Google Chrome ou Mozilla Firefox. Evite navegar em modo anônimo para não ter problemas com o certificado digital.
Na tela inicial do e-CAC, clique em "Entrar com Gov.br" e faça login com o CPF do responsável legal da empresa. Após o login, você estará no ambiente pessoal (CPF) — o próximo passo vai corrigir isso.
Se você pular este passo, a procuração será cadastrada somente no CPF, sem vínculo com o CNPJ da empresa. O escritório não conseguirá acessar os débitos empresariais.
Após fazer o login, clique em "Alterar Perfil de Acesso" (menu superior ou lateral) e insira o CNPJ da empresa no campo "Responsável Legal". Confirme e aguarde o redirecionamento.
Importante: A procuração deve ser feita tanto no perfil CNPJ (PJ) quanto no CPF (PF) quando houver corresponsabilidade. Após concluir em um perfil, repita o processo no outro.
No menu principal do e-CAC, clique em "Autorizações de Acesso (Procurações)". Em seguida, clique em "Minhas Autorizações de Acesso". Ao clicar, será aberta uma nova aba — autentique-se novamente com Gov.br se solicitado.
Não encontrou o menu? Use a barra de busca do e-CAC e pesquise por "Autorização de Acesso". O sistema pode exibir os menus de forma diferente dependendo do perfil.
Na tela "Minhas Autorizações de Acesso", clique no botão "+ Nova Autorização" no canto superior direito da tela.
Na tela de cadastro, selecione Pessoa Física e insira o CPF que o escritório enviou para você via WhatsApp. Defina a validade com no mínimo 10 (dez) dias — recomendamos o prazo máximo disponível.
Não tem o CPF? Chame no WhatsApp antes de continuar. O escritório enviará o dado correto.
Na tela de serviços, marque a opção "Todos". Isso autoriza o escritório a atuar em todos os serviços disponíveis no e-CAC em seu nome — necessário para conduzir a transação tributária de forma completa.
Por que "Todos"? A transação tributária pode envolver diferentes módulos do e-CAC (PGFN, RFB, parcelamentos, certidões). Autorizar todos garante que nenhum acesso necessário fique bloqueado.
Revise os dados e clique em "Cadastrar Procuração". O sistema solicitará uma assinatura digital. O processo varia conforme o método de acesso utilizado:
Ao clicar em "Assinar", o sistema abrirá a tela de autorização do Gov.br. Um código será enviado para o seu aplicativo Gov.br no celular. Abra o app, copie o código e insira na tela para autorizar.
Não recebeu o código? Verifique as notificações do app Gov.br. Se necessário, clique em "Reenviar código" na tela de autorização.
Ao clicar em "Assinar", o sistema abrirá uma janela solicitando o Assinador Serpro. Você precisará ter este programa instalado e aberto no seu computador.
Baixe e instale gratuitamente pelo link oficial. Após instalar, abra o programa e clique em "Assinar" novamente no e-CAC.
Versão mínima necessária: Assinador Serpro 4.0.0 ou superior. Após instalado e aberto, volte ao e-CAC e clique em Assinar novamente.
Após a assinatura, a procuração estará ativa. Avise o escritório via WhatsApp para que possamos confirmar o acesso e dar início às análises do seu caso.
Se sua empresa possui corresponsabilidade (sócio responsável), a procuração deve ser feita duas vezes: uma no perfil CNPJ (pessoa jurídica) e outra no perfil CPF (pessoa física). Repita todo o processo alternando o perfil de acesso no Passo 3.
Prefere assistir ao passo a passo?
Os tutoriais em vídeo seguem o mesmo método selecionado acima. Selecione o tipo de acesso para ver o vídeo correspondente.